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よくある質問

注文完了のメールが届きません

注文確認メールはお客様よりご注文いただきました際に自動でメール配信される設定となっております。


メールが届いていない場合は、迷惑メールBOXに入っているか、お客様のメール設定により弾かれている可能性がございます。
その際は、ご登録のメールアドレスを受取可能なアドレスに変更して頂くか、@tsuda-cosme.comからのメールをお受け取り可能な設定に変更していただきますようお願い申し上げます。

 

また、メールアドレスを謝ってご登録されておりますとメールが届きません。

ご登録いただきましたメールアドレスをお調べいたしますので、注文完了のメールが届かない旨とお名前、メールアドレスを記入しこちらのアドレスまでお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせ先:customer@tsuda-cosme.com

お手数おかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。

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