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NEWS 最新情報

年末年始休暇のお知らせ

2019/12/23

【年末年始休暇について】

誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)〜2019年1月5日(日)までは年末年始休暇とさせていただきます。

この期間中、注文のお申込み、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問い合わせへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承下さいませ。

 

【商品の発送について】

12月27日午前10時までのご注文は年内に発送させていただきます。

尚、それ以降のご注文は1月4日より順次発送致します。

ご注文されたお日にちによっては通常よりもお届けまでに時間がかかる場合がございます。

また交通事情により、お届けが通常よりも遅れる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

 

【メール・お電話でのご対応について】

メールやお電話でのお問い合わせは1月6日から順次ご対応させていただきます。

ご注文やお問い合わせが多く寄せられている場合、通常より2日〜5日対応・発送が遅れる場合がございます。

大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

【緊急時のご連絡について】

ご注文や決済について緊急のご連絡がある場合は、【緊急】の旨とお名前、ご注文コード、お問い合わせ内容を記載の上、下記アドレスまでお問い合わせくださいませ。
お問い合わせメールアドレス:customer@tsuda-cosme.com

 

本年も津田コスメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
新年も何卒宜しくお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

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